Jaarverslag 2023
We flikten het weer
“Opgroeien, ouder worden en senior zijn, was in 2023 voor veel mensen lastig. De verleidingen des levens zijn toegankelijker dan ooit. De zorg is overbelast. En velen worstelen met rondkomen. De maatschappelijke uitdagingen gelden ook in onze regio. Dat zien we op straat, Huizen van de Wijk en jongerencentra. Wij zijn geen duizenddingendoekje dat de boel wel ‘even’ oppoetst. Tegelijkertijd bereikten we wederom veel inwoners die een duwtje nodig hebben. In dit jaarverslag zie je cijfers. Maar onze impact is niet uit te drukken in cijfers. Wel op de levens die we veranderen. En dat lukte in 2023 wéér supergoed.” (Vervolg in nawoord)
Onze context in 2023
Alarmerende cijfers mentale problemen jongeren
Alarmerende cijfers over de toename van psychische klachten bij jongeren. Veel van deze jongeren vinden niet de weg naar hulp, anders zou de vraag naar jeugdzorg nòg groter zijn. Er is een verband tussen de klachten en een ongezonde leefstijl, drugsgebruik en een laag inkomen.
CBS Jeugdmonitor – nov 2023
69% ouderen heeft elke week contact met buren
… en nog eens 16% had minimaal eens per maand contact. Zo’n 15% had minder vaak of nooit burencontact. Jongere mensen spreken hun buren minder vaak dan ouderen. Het sociale contact met de buren is door de jaren heen bij alle leeftijdsgroepen gedaald.
Centraal Bureau voor de Statistiek – sept 2023
Seksueel grensoverschrijdend gedrag
52% van de 18- tot 24-jarige vrouwen was het afgelopen jaar slachtoffer van seksueel grensoverschrijdend gedrag. Voor 16- tot 18-jarigen was dat 46%. Minder dan 10% praat hierover met hulpverleners. Meldingen bij politie en instanties namen met 2% af.
Stichting Beroepseer – jan 2023
Katwijk is kampioen mantelzorgen
Onderzoek onder 500 Katwijkse mantelzorgers toont dat 62% van hen de enige mantelzorger zijn van degene voor wie ze zorgen. Ook wonen Katwijkse mantelzorgers (95%) vaker dan gemiddeld (65%) nabij degene die zorg ontvangt en verlenen ze aanzienlijk meer uren mantelzorg.
Bron: MantelzorgPRO – nov 2023
Opvang Oekraïners piept en kraakt
De opvang van Oekraïense vluchtelingen kampt voor het eerst sinds de Russische invasie met problemen. De Oekraïners die al anderhalf jaar in de opvang zitten, snakken naar toekomstperspectief. Een plan voor de lange termijn ontbreekt.
Volkskrant – nov 2023
Drugsgebruik normaliseert
Het afgelopen jaar zagen hulplijnen een stijging in het aantal gesprekken over drank en drugsgebruik onder jongeren. Dit normaliseert steeds meer, ook door groepsdruk. Als je in de bovenbouw nog niet drinkt of hebt gevaped, heb je iets uit te leggen.
Radio 1 – april 2023
Kabinet trapt op rem ‘verplicht MVO-ondernemen’
Het kabinet is op dit moment tegen een wetsvoorstel dat bedrijven verplicht om maatschappelijk verantwoord te ondernemen. Het gaat om een wetsvoorstel dat iets wil doen tegen kinderarbeid, uitbuiting en milieuvervuiling (red: en kansengelijkheid, inclusiviteit etc).
NOS – feb 2023
Bereikte mantelzorgers
Oekraine- opvang
waardevolle partners
Pridecafés
%
Verzuim (benchmark 7,3%)
Jonge helden
Vitality Club deelnemers
Welzijns-recepten
Straatrondes jongerenwerk
gepassioneerde medewerkers
VO-scholen met Jongerenwerk
Deelnemers Positieve Gezondheid
Ritten Katwijk Rijd(t) mee
Inwoners in de regio
- Katwijk % inwoners in regio 34%
- Noordwijk % inwoners in regio 23%
- Lisse % inwoners in regio 12%
- Hillegom % inwoners in regio 12%
- Teylingen % inwoners in regio 19%
Locaties
We worden steeds digitaler
Bezoekers welzijns-kwartier.nl
Bezoekers DoeMeeIn-Katwijk.nl
professionele whatsapp-groepen
Volgers
volgers
volgers
Views
Katwijk
Als je in Katwijk, Rijnsburg en Valkenburg aan welzijn en preventie denkt, dan denk je aan Welzijnskwartier. Wie heeft er niet met ons te maken? Voor jezelf, je kinderen en/of je ouders. In Katwijk zijn we echt overal te vinden. Op straat, op de socials, in huizen van de wijk, jongerencentra en in de auto’s van Katwijk Rijd(t) Mee.
Noordwijk
In de gemeente Noordwijk verzorgt Welzijnskwartier het jongerenwerk. Dat doen we alweer een aantal jaren op (de digitale) straat, op school en in jongerencentra The Base en The Base Noordwijkerhout. Daar ontmoeten jongeren tussen 10 en 27 jaar elkaar tijdens kookworkshops, meidenmiddagen, game-avonden en voor gewoon een luisterend oor.
Hillegom
In de gemeente Hillegom verzorgt Welzijnskwartier het jongerenwerk. Dat doen we alweer een aantal jaar op (de digitale) straat, op school en in jongerencentrum Nexus. Daar ontmoeten o.a. jongeren tussen 10 en 27 jaar elkaar tijdens kookworkshops, meidenmiddagen, game-avonden en voor gewoon een luisterend oor. Overigens kun je Nexus ook afhuren.
Lisse
In de gemeente Lisse verzorgt Welzijnskwartier het jongerenwerk. Dat doen we alweer een aantal jaar op (de digitale) straat, op school en in jongerencentrum De Greef. Daar ontmoeten o.a. jongeren tussen 10 en 27 jaar elkaar tijdens kookworkshops, meidenmiddagen, game-avonden en voor gewoon een luisterend oor.
Teylingen
In de gemeente Teylingen verzorgt Welzijnskwartier het jongerenwerk. Dat doen we alweer een aantal jaar op (de digitale) straat, op school en in jongerencentra Fascinus en Ex-Voto. Daar ontmoeten o.a. jongeren tussen 10 en 27 jaar elkaar tijdens kookworkshops, meidenmiddagen, game-avonden en voor gewoon een luisterend oor.
6 zaken waar we extra trots op zijn
We zijn een moderne en innovatieve sociaal werk organisatie. Bij Sociaal Werk Nederland zijn we een van de Koplopers. Ook in 2023 stonden we geen dag stil. En wekelijks denken we na over verbeteringen in onze organisatie, interventies en samenwerkingen. Hebben we de wijsheid in pacht? Nee, daarvoor zijn de maatschappelijke uitdagingen te complex. Maar we jagen nieuwe ideeën na en doen mee aan aanbestedingen, waarmee we nog meer integraal en regiobreed kunnen acteren. Doen we het goede goed? Ja, zoals blijkt uit deze highlights.
1. Glansrijke audit Sterk Sociaal werk
Als professionele organisatie houden we onszelf uiteraard ook een professionele spiegel voor: wat gaat goed, wat kan beter? Dat deden wij in 2023 met de audit Sterk Sociaal Werk, het keurmerk van Sociaal Werk Nederland. Ja, we doen het goede goed. Een van de vele sterke punten uit het rapport: ‘Medewerkers stralen mensgerichtheid en enthousiasme uit, en weten de bedoeling en visie van de organisatie.’
2. Podcast Billenknijpers en meer
Vera Smallenbroek van VoorIeder1: “Ook in onze regio hebben meiden te maken met grensoverschrijdend gedrag. Misschien wel meer dan je denkt. In de allereerste podcast van Welzijnskwartier namen vier openhartige jonge dames de luisteraar mee in wat zij wekelijks zien en ervaren op dat gebied. Wat een goed gesprek was dat.”
3. Welzijn op Recept
Huug van Duijn van Zorggroep Katwijk: “De huisarts kan niet altijd helpen. En niet alle kwaaltjes los je met medicatie op. Zeker op het gebied van welzijn zijn er hulpverleners die meer verstand van zaken hebben, zoals de welzijnscoaches van welzijnskwartier. Zij weten beter hoe mensen uit een sociaal isolement komen, gaan bewegen en welke passende activiteiten en groepen er zijn.”
4. Aanbesteding accommodatiebeheer
Welzijnskwartier bouwt aan inclusie, preventie en empowerment. Ook als beheerder van accommodaties dragen wij hieraan bij. Sterker, veel opdrachten voeren we uit op onze eigen locaties. Met de combinatie beheer en sociaal werk faciliteren en stimuleren we laagdrempelige wijkgerichte activiteiten overal in de regio. Dat is een van de redenen waarom we in 2023 de opdracht (sociaal) Accommodatiebeheer in Katwijk wonnen. We zoeken trouwens altijd nieuwe huurders.
5. De Gezonde School
Lekker bewegen. Goede motoriek. Gezonde leefstijl. Ieder kind verdient het om ‘Lekker In Je Vel’ (LIJV) te zitten. Maar dat schiet er soms bij in. Thuis en op school. Daarom helpen wij scholen bij hun beweegaanbod. Onze activiteiten doorbreken het zitten in de klas. En stimuleren beweging op en na school. Ter ondersteuning van LIJV introduceerden we in 2023 Otto de beweegotter.
6. Katwijk Rijd(t) Mee
Met honderdduizend (elektrische) kilometers brachten we mensen naar familie, vrienden, uitjes, winkels, ziekenhuis en activiteiten. We haalden mensen uit huis en lieten ze (weer) meedoen. Dat horen onze topvrijwilligers dagelijks in de ritjes die ze maken. Alleen het gezellige praatje onderweg is voor velen al een hoogtepunt van de dag. Katwijk Rijd(t) Mee overtrof alle prognoses en is niet meer weg te denken uit het straatbeeld.
Aan het woord
Ondernemers en de inclusieve samenleving
“Vijf jaar geleden begonnen we met ons nieuwe winkelconcept, met veel ruimte voor ontmoeting. Gewone alledaagse ontmoetingen en praatjes tussen gewone mensen. We creëerden een koffiecorner waar iedereen welkom is. Laten we afstappen van alle hokjes en iedereen gewoon als mens zien en behandelen. Wie je ook bent en wat je ook doet.”
Drees Hoek, Readshop in Rijnsburg
MDT - ISK en Welzijnskwartier
“Sinds 2023 werken Welzijnskwartier en de Internationale Schakelklas (ISK) samen om jonge nieuwkomers een goede start te geven. Een hoogtepunt was het ‘Project Talent’, waarin jongeren als vrijwilligers bijdroegen aan de maatschappij. Dit project hielp hen niet alleen met taalvaardigheid en sociale contacten, maar ook met het kennismaken met de Nederlandse cultuur. Dankzij deze samenwerking kregen ‘mijn’ ISK-leerlingen de kans om actief mee te doen in de samenleving en hun talenten te ontwikkelen. We zijn trots op deze resultaten en kijken uit naar verdere samenwerking.”
Dyan de Koning, decaan ISK locaties Rijnsburg en Lisse
Meer dan wetshandhaving
“Soms doet een agent meer dan wetshandhaving. Zeker als de oplossing niet in (hand)boeien ligt. Als voorbeeld een groep meiden en meerdere verkrachtingen, maar niet van iedereen een aangifte. Geen aangiftes, maar wel meer slachtoffers? Dan ben je als politie machteloos. Je wil de dader pakken, maar slachtoffers ook helpen. Daarvoor betrokken we de jongerenwerkers. Samen boden we een luisterend oor en erkenden we hun pijn. We pakten door met voorlichting over grenzen stellen.”
Jan Schreuder wijkagent Noordwijk
Jonge helden
“Jonge mantelzorgers vinden zichzelf geen held, maar zijn dat wel. Daar wilden we ze met de campagne ‘Now it’s me time’ en met presentaties bij partners meer bewust van maken. We hebben een mooie stap gezet, maar zijn er nog niet. Veel jonge helden voelen zich niet bijzonder en ‘framen’ hun situatie ook niet zo. Tegelijkertijd heeft een aantal jonge helden dankzij ons wel degelijk meer erkenning gekregen en elkaar meer gevonden.”
Eline Brinkmann – Welzijnskwartier
Hangjongeren tussen winkelend publiek
“In het centrum waren aanvaringen tussen hangjeugd en winkelend publiek. Samen met handhaving kozen we voor een ambulante aanpak. Door regelmatige aanwezigheid en jongeren aan te spreken, kweekten we begrip en konden we ze begeleiden naar beter gedrag. Het laten inzien dat respect in de publieke ruimte loont, pakte goed uit. We corrigeerden, maar boden vooral ook perspectief met alternatieve hangplekken en positieve activiteiten. We betrokken ook vrienden van de doelgroep.”
Jonna Wortman – Welzijnskwartier
Jongerenwerk op school
“Sinds corona werken we intensief samen met Welzijnskwartier. Door hun flexibiliteit kregen veel leerlingen snel extra laagdrempelige ondersteuning met o.a. coachsessies, jongerenwerk in de maatwerkklas en de voorziening voor als je uit de klas bent gestuurd. Omdat Welzijnskwartier binnen de gemeente breder actief is, konden we een goed netwerk om de jongeren heen creëren.”
Ron van der Slot – Fioretti Lisse
Personeel en meer
In 2023 kregen we bijna 10% meer medewerkers. Stuk voor stuk toppers in het sociale domein. Toppers die de regio weer iets mooier en leefbaarder maakten. En wat zijn we ook blij met de groei in het aantal vrijwilligers.
2023
2022
Medewerkers
Medewerkers
FTE
FTE
nieuwe medewerkers
nieuwe medewerkers
%
Verzuim Welzijnskwartier
%
benchmark
%
Verzuim Welzijnskwartier
%
benchmark
Stagiairs
Stagiairs
Vrijwilligers
Vrijwilligers
Financiën op orde
In Nederland gaat 103 miljard euro naar zorg en 3,5 miljard naar sociaal werk, lees: welzijn en preventie. Ondanks de overschrijdingen in (jeugd)zorgbudgetten, wisten we in 2023 toch te groeien en een kleine financiële buffer op te bouwen.
Baten
2023
2022
Totaal
Subsidies
Activiteiten
Incidenteel
Lasten
2023
2022
Totaal
Personeel
Huisvesting
Organisatie
Actviteiten
Divers
saldo
558.913
281.045
Nawoord
“Kan ik nog iets toevoegen aan deze mooie cijfers en verhalen? Nauwelijks. Zoals je ziet was 2023 een geweldig jaar. Maar als ik nog iets wil benadrukken, dan is dat de passie, gedrevenheid en professionaliteit van mijn medewerkers waar de audit zo positief over is. En die onze opdrachtgevers, onze partners en ikzelf zo sterk voelen. Het kost ons ook relatief weinig moeite om de beste sociaal werkers te vinden en te behouden. Onze impact in de Duin- en Bollenstreek valt op. Daarom zijn we Koploper bij Sociaal Werk Nederland en doen we voor de volle 100% mee als het gaat om Wonen, Welzijn en Zorg.”